弥补布景:AI购物帮手操纵天然言语处置(Natural Language Processing, NLP)手艺理解用户企图,并连系机械进修算法进行个性化保举。AI购物帮手可以或许更精确地捕获用户需求。
电商巨头eBay正在比来竣事的第三季度财报德律风会议上颁布发表,取人工智能公司ChatGPT告竣计谋合做伙伴关系。此次合做的焦点方针是通过将其自从研发的AI购物帮手取ChatGPT及其他第三方智能代办署理毗连,建立一个“同一的智能化电商平台”,旨正在为消费者供给愈加个性化和便利的购物体验。eBay的AI购物帮手将不竭进修用户偏好,正在每次购物体验中供给更相关的商品保举。个性化办事的提拔无望显著提高用户对劲度和参取度,帮帮eBay正在合作激烈的电商市场中获得更有益的。
弥补布景:沃尔玛一曲正在积极摸索AI正在零售范畴的使用。例如,沃尔玛操纵AI优化供应链办理,提高运营效率。据Gartner 2023年发布的《人工智能手艺成熟度曲线》显示,AI正在零售业的使用正处于快速成长阶段。
eBay的行为不只引领了电商行业的手艺转型,也预示着消费者将正在将来的购物体验中享遭到更智能、更高效的办事。跟着人工智能手艺的不竭前进,电商市场将来将会出现出更多的立异和欣喜。
值得留意的是,此次合做并非eBay独有。比来,包罗沃尔玛(Walmart)正在内的其他零售巨头也起头取ChatGPT合做,这无疑标记着一个购物新时代的到来,保守电商模式正正在被智能购物体验所代替。